Oral Curta (5 mim) - Somente GT
1653-1 | Street-level bureaucracy: dilemas da interação entre os pobres e a assistência | Autores: | DALLMANN1
1 UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina |
Resumo: A burocracia de nível de rua ou os burocratas de nível de rua, assim denominados, são uma caraterística importante da assistência enquanto um fenômeno configuracional. Em geral, os pobres ao adentrarem os espaços físicos da gestão pública da assistência, em interação com seus funcionários, acabam por enfrentar, no tete-a-tete, um conjunto de barreiras sociais invisíveis para a governamentalidade do Estado. Neste artigo, pretendo discutir a noção de burocracias de nível de rua, bem como, alguns aspectos relevantes na construção das subjetividades dos agentes públicos e das camadas populares atendidas por programas sociais. |